重庆聚焦“一件事”提升政务服务效能

发布时间:2024-11-18 18:34:02 来源: sp20241118

   中新网 重庆4月8日电 (张旭)4月8日,重庆举行数字重庆建设一周年成果新闻发布会。重庆市人民政府办公厅副主任邓远峰在发布会现场表示,一年来,数字政务系统全面落实数字重庆建设部署,聚焦服务、发展、治理“一件事”,提升政务服务效能。

  邓远峰说,重庆聚焦企业和群众办事难、办事慢、办事繁的问题,持续深化“一网通办”改革,上线“一件事一次办”“民呼我为”等5个典型应用,推动政务服务从政府“有什么、给什么”向群众“要什么、送什么”转变,从网上可办向好办易办转变。

  为此,重庆从企业和群众共性的高频政务服务事项出发,从其第一个证、第一件事开始,逐步集成企业和个人全生命周期重要阶段90%以上的高频服务。

  例如,从小孩出生之后办的出生医学证明开始,所有政府部门为他办理的证照全部归集,形成个人的全生命周期数字档案。今后,该当事人再到政府部门办理事项时,就不再需要拎着一大堆证照来回跑,直接通过数据共享,实现所有证照、材料免提交。

  据邓远峰介绍,重庆“一件事一次办”的经验做法,已被国务院办公厅作为政务服务效能提升的典型经验案例发文推广。

  据统计,一年来,重庆的政务服务“一网通办”率从56%提升到80%,标准化率从36.7%提升到100%。邓远峰介绍说,“一窗综办”改革实现减员增效,每年为该市节省财力支出8000万元以上。(完) 【编辑:李岩】